privacy policy

TECHNOPACK S.R.L. respectă confidențialitatea vizitatorilor website-ului și se angajează să protejeze datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul acestuia.

Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, în ce scopuri le folosim, cui le putem transmite și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

TECHNOPACK S.R.L.
Sediul social: Municipiul București, Sector 5, Str. Mihail Sebastian nr. 88A, Lot 3, Sc. B, Et. 7, Ap. B703, România
Nr. Registrul Comerțului: J2008008005401
CUI/CIF: RO23838830
Telefon: 0744 483 376
E-mail: office@technopack.ro
Website: technopack.ro

Pentru orice solicitare privind protecția datelor personale ne puteți contacta folosind datele de mai sus.

2. Datele personale pe care le colectăm

În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:

• numele și prenumele;
• denumirea companiei;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• informațiile introduse în formularele de contact sau de solicitare ofertă;
• informații despre produsele, echipamentele sau serviciile pentru care solicitați informații;
• adresa IP;
• tipul browserului și al dispozitivului;
• paginile accesate și data sau ora accesării;
• date tehnice necesare securității și funcționării website-ului;
• orice alte informații transmise voluntar prin e-mail, telefon sau formularele website-ului.

Vă rugăm să nu transmiteți prin intermediul formularelor date sensibile sau informații care nu sunt necesare soluționării cererii dumneavoastră.

3. Scopurile prelucrării

Datele personale pot fi prelucrate pentru:

• a răspunde solicitărilor transmise prin website;
• a furniza informații despre produsele și serviciile Technopack;
• a analiza cerințele tehnice comunicate;
• a pregăti și transmite oferte comerciale;
• a iniția sau desfășura relații contractuale;
• a comunica în legătură cu o solicitare, ofertă sau comandă;
• a asigura funcționarea și securitatea website-ului;
• a preveni tentativele de fraudă, abuz sau acces neautorizat;
• a respecta obligațiile legale aplicabile;
• a apăra drepturile și interesele legitime ale companiei.

4. Temeiurile juridice

Prelucrarea datelor se poate baza, după caz, pe:

• demersurile efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract;
• executarea unui contract;
• consimțământul acordat;
• îndeplinirea unei obligații legale;
• interesul legitim al Technopack de a răspunde solicitărilor, de a proteja website-ul și de a desfășura activitatea comercială.

În situațiile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

5. Formularele de contact și solicitare ofertă

Atunci când completați un formular disponibil pe website, datele introduse sunt utilizate pentru analizarea și soluționarea solicitării dumneavoastră.

Câmpurile marcate ca obligatorii sunt necesare pentru a putea răspunde cererii. Necompletarea acestora poate împiedica transmiterea sau soluționarea solicitării.

Transmiterea unui formular nu vă înscrie automat în comunicări comerciale și nu implică încheierea automată a unui contract.

6. Cui putem transmite datele

Datele personale pot fi accesate sau transmise, strict în măsura necesară, către:

• angajații și colaboratorii autorizați ai Technopack;
• furnizorii de găzduire și mentenanță a website-ului;
• furnizorii de servicii IT, securitate și comunicații;
• furnizorii de servicii de e-mail;
• consultanți juridici, contabili sau auditori;
• parteneri implicați în pregătirea unei oferte sau executarea unui contract;
• autorități publice, atunci când comunicarea datelor este impusă de lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele Technopack au obligația de a le utiliza numai conform instrucțiunilor primite și de a implementa măsuri adecvate de securitate.

TECHNOPACK S.R.L. nu vinde și nu închiriază datele personale către terțe persoane.

7. Transferuri internaționale

În mod obișnuit, datele sunt prelucrate în România sau în Spațiul Economic European.

În cazul în care un furnizor tehnic prelucrează date în afara Spațiului Economic European, transferul va fi realizat numai în baza unui mecanism legal recunoscut, precum o decizie de adecvare, clauze contractuale standard sau alte garanții prevăzute de legislația aplicabilă.

8. Perioada de păstrare

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate.

Durata poate varia în funcție de:

• perioada necesară soluționării solicitării;
• existența unei relații comerciale sau contractuale;
• termenele legale de păstrare a documentelor;
• termenele în care pot fi formulate sau apărate pretenții juridice;
• necesitatea protejării website-ului împotriva incidentelor de securitate.

După expirarea perioadei necesare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate conform obligațiilor legale.

9. Securitatea datelor

Technopack aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat;
• pierderii sau distrugerii;
• modificării neautorizate;
• divulgării accidentale;
• utilizării abuzive.

Cu toate acestea, transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.

10. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de:

• dreptul de a fi informat;
• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a retrage consimțământul;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Aceste drepturi nu sunt absolute și pot fi limitate în anumite situații prevăzute de lege. Drepturile persoanelor vizate sunt reglementate în principal de articolele 15–22 din GDPR.

Pentru exercitarea drepturilor, puteți transmite o solicitare la:

office@technopack.ro

Solicitarea trebuie să conțină suficiente informații pentru a putea identifica datele la care se referă.

11. Plângeri

În cazul în care considerați că datele personale sunt prelucrate cu încălcarea legislației, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, ANSPDCP.

Exercitarea acestui drept nu vă împiedică să ne contactați anterior pentru clarificarea sau soluționarea solicitării. ANSPDCP este autoritatea națională responsabilă cu supravegherea respectării regulilor privind protecția datelor în România.

12. Datele minorilor

Website-ul și serviciile Technopack sunt destinate în principal profesioniștilor și reprezentanților companiilor.

Nu colectăm în mod intenționat date personale de la persoane cu vârsta sub 18 ani. În cazul în care constatăm că astfel de date au fost transmise fără un temei corespunzător, vom lua măsuri pentru ștergerea lor.

13. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține linkuri către pagini administrate de terțe persoane.

Technopack nu controlează modul în care aceste website-uri colectează sau utilizează datele personale. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui website accesat.

14. Cookie-uri

Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare necesare funcționării, securității și, după caz, măsurării performanței.

Informații detaliate despre cookie-urile utilizate și despre posibilitatea de gestionare a preferințelor sunt disponibile în Cookie policy.

15. Modificarea politicii

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată atunci când se modifică website-ul, serviciile oferite sau cerințele legale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.